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Última actualización: 26 de mayo de 2026
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Información Personal que Recopilamos o Procesamos
Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que te identifica o puede vincularse razonablemente a ti. Podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal:
Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico. Información financiera: tarjetas de crédito, débito, detalles de pago y transacciones. Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y preferencias. Información de transacciones: artículos vistos, agregados al carrito o comprados. Comunicaciones: información incluida en tus mensajes de soporte al cliente. Información del dispositivo: tipo de dispositivo, navegador, dirección IP e identificadores únicos. Información de uso: cómo y cuándo interactúas con los Servicios.
Fuentes de Información Personal
Recopilamos información personal de las siguientes fuentes:
Directamente de ti cuando creas una cuenta o usas los Servicios. Automáticamente a través de los Servicios mediante cookies y tecnologías similares. De nuestros proveedores de servicios que procesan información en nuestro nombre. De socios comerciales u otros terceros.
Cómo Usamos tu Información Personal
Usamos tu información personal para:
Proporcionar y mejorar los Servicios, procesar pagos y gestionar pedidos. Marketing y publicidad, incluyendo el envío de comunicaciones promocionales. Seguridad y prevención de fraudes. Comunicarnos contigo y brindarte soporte al cliente. Cumplir con obligaciones legales.
Cómo Divulgamos tu Información Personal
Podemos divulgar tu información personal a:
Shopify y proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre. Socios comerciales y de marketing. Afiliados dentro de nuestro grupo corporativo. En conexión con transacciones comerciales o requisitos legales.
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Seguridad y Retención de tu Información
Implementamos medidas de seguridad razonables, aunque ninguna es perfecta. El tiempo de retención de tu información depende de factores como el mantenimiento de tu cuenta y obligaciones legales.
Tus Derechos
Dependiendo de donde vivas, puedes tener los siguientes derechos:
Derecho de acceso a tu información personal. Derecho de eliminación de tu información personal. Derecho de corrección de información inexacta. Derecho de portabilidad de datos. Gestión de preferencias de comunicación, incluyendo cancelar la suscripción a correos promocionales.
Transferencias Internacionales
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